Mineshkumar Patel先生是一位机械工程师，在全球不同的钻石机械制造和钻石加工公司中拥有超过23年的经验。他在Sahajanand Technologies的博茨瓦纳工作了2年，在印度工作了3年。他曾在一家知名的Sight持有人公司Harikrishna Exports工作了10年。他还曾在中国的Lightwave Technologies担任服务工程师一年。 Mineshkumer先生拥有古吉拉特大学（Gujarat University）的机械工程文凭。
他对钻石的深入了解使他能够调整激光机以获得更好的性能
在与全球不同公司合作期间，他培养并开发了通过激光机有效使用钻石中的激光的技能。他开发了方法来礼貌有效地解决客户投诉。
他的职责是：
- 激光机的安装、调试和微调，以提供最佳性能。
- 作为一名专业应用工程师，他为客户提供有关使用激光机进行金刚石加工的操作培训。
- 准确地处理和理解客户的抱怨并以最佳方式提供解决方案
- 他为服务工程师提供处理客户投诉的培训
- 静态分析并提出设计改进建议
